1.首诊、发热、出疹、腹泻患儿请先预检分诊。

2.实名制：本院实行实名制就医，请使用孩子本人的身份证号建档，否则将影响正常就诊。

3.号源开放时间：提前7天开放号源，每天18:00放号。

4.取号/签到：就诊当日，请在预约时段前到院（建议提前30分钟），使用自助机取号/签到，之后到相应诊区等候叫号。

5.取消预约/退号：预约后如果不能就诊，请提前安排，至少在就诊时段前1小时取消预约，挂号费将原路返还您的支付账户。（注意：未在就诊时段前1小时取消预约，可以到医院使用自助机办理。）

6.交费：预约后需要在10分钟内支付挂号费，10分钟内未支付的，预约号将自动取消。

7.挂号限制：每位孩子每个科室每日只能挂号一次。

8.爽约：如因个人原因未取消预约且已过预约就诊时间未取号/签到的，该预约号作废，视为爽约。90天内爽约三次，您将不能使用预约功能，需在各分诊台解锁。

9.回诊：当日回诊（找医师看结果）需要在自助机或分诊台取回诊号，进入叫号序列。

10.过号：如已取号，医师叫号时，您未带孩子到诊室就诊，此种情况视为过号。如仍需就诊，请到分诊台或使用自助机进行“过号签到”，重新进入叫号序列。

11.医师停诊：如遇医师临时停诊，医院会第一时间通过短信方式通知您，请保持手机畅通。预约挂号费将原路返还您的支付账户。

12.门诊慢性病患者：请按照国家专病专医的规定选择正确的科室和医师。

13.疑似传染病患儿：请到发热门诊或感染性疾病科就诊。

14.如有疑问，请您拨打医院24小时服务热线96995。

号源已约满时，可到医院现场挂号，不限号！