5月5日,河南省卫生健康委召开2023年全省卫生健康系统党风廉政建设暨清廉医院创建工作会议。会上,授予河南省(郑州)儿童医院“2021-2022年度河南省群众满意医院”荣誉称号,行风办陈萧洁荣获全省卫生健康系统行业作风建设工作先进个人。
近年来,医院第四次获得“群众满意医院”荣誉称号。这份荣誉,是院党委和全院职工凝心聚力的硕果,代表着社会各界对医院的认可、信任。荣誉的获得是省、市卫生健康委对儿童医院党风廉政和行风建设工作的肯定和督促,行风建设永远在路上。
多年来,院党委高度重视党风廉政及行业作风建设工作,医院坚持“管行业必须管行风”的原则,将行风建设工作和医院业务发展紧密结合,持续推进“医疗机构工作人员廉洁从业九项准则”“廉洁从业行动计划(2021—2024年)”“一老一小民生领域腐败问题专项整治”“清廉医院创建”等专项行动,着力解决损害群众利益的突出问题,坚持以群众满意为根本标准,不断提高群众就医获得感。
医院坚持“永远以孩子为先”服务理念,全面提升医疗服务能力,持续加强医德医风建设,稳步提高医院综合服务水平,群众就医满意度稳步上升。两年来,医院积极与救助机构对接,“河南省儿童医院医疗救助基金”“顺丰暖心”“天使阳光基金”“爱佑童心”等各项慈善救助资金项目17项、救助患儿3000余人。
医院积极打造“优质护理五星级服务”,病房实施6S管理,打造星级科室,打造无痛儿医,进一步提高留置针一针穿刺成功率。完善一站式综合服务中心,减少患儿在多个科室之间多跑趟,为有就诊困难的家长提供帮助。医院增挂河南省儿童医院互联网医院,呼吸、神内、儿保等22个科室、220名医师坐诊互联网医院,累计接诊患儿3.6万余人次。
医院聚焦河南儿童看病就医问题,积极探索分级诊疗建设,2016年被确定为河南省国家儿童区域中心建设主体单位,通过省市、省(市)院、市校“三个共建”集聚资源发展,2019年成为国家区域医疗中心首批试点建设单位,深化引进国家儿童医学中心北京儿童医院优质资源,同步建设河南省儿童医学中心,实现平台、技术、人才、科研、教学、管理“六大提升”,医疗服务能力显著提升,走出了国家认可的“河南路子”,打造了国家区域医疗中心建设的“河南样板”。医院发挥“两级中心”龙头引领作用,全面托管帮扶鹤壁市和商丘市建设省级区域医疗中心,依托河南省儿科医疗联盟带动236家市、县级医院儿科发展,大力推动了儿科优质资源下沉基层,助推了河南儿科“四级中心”,更好地服务更大区域儿童看病就医。2022年与2019年相比,前往北京儿童医院就诊门诊、住院河南患儿分别减少5.46万人次、2987人次,降幅分别为58.03%、66.76%,区域患儿外转率显著下降,初步实现“儿童大病出省”目标,儿童在家门口享受便捷高效的医疗卫生服务,大大减轻了患儿家庭负担。
行风工作是医院极为重要的一项工作,是推动医院各项工作的重要抓手,能够提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感。医院将以此为契机,深入学习贯彻党的二十大精神,持续加强党风廉政建设,以各项专项行动为抓手,优化细化服务举措,提高医疗质量,推进医德医风和行业作风建设,不断提高医疗服务质量和水平,为区域儿童健康事业和健康中国建设贡献新的力量。